Consumer Reports, das US-Pendant zur Stiftung Warentest, befragte in den USA die Besitzer von mehr als 121.000 reparierten Fahrzeugen, wovon 80.000 Vertragswerkstätten und 41.000 freie Werkstätten aufgesucht hatten, nach der Zufriedenheit mit dem Service und den Reparaturen.
Das Ergebnis: Tesla Motors schnitt mit seinen Service Centern am besten ab. Bewertet wurden die Einhaltung des Zeitplans, die Höflichkeit, der Preis, die Qualität und die allgemeine Zufriedenheit.