Tesla: Auch bei „gefühlter Qualität“ ganz vorne (Studie)

Die „gefühlte“ Qualität mag nicht immer die wahre Wertigkeit eines Produkts widerspiegeln, beim Autokauf spielt sie aber traditionell eine wichtige Rolle. Eine umfangreiche Studie mit 38361 teilnehmenden Autofahrern kam nun zu dem Ergebnis, dass Besitzer eines Tesla Model S zufriedener mit ihrem Kauf seien als Besitzer anderer Fahrzeuge – inklusive der Käufer deutscher Premiummarken.

„Tesla hat ein Fahrzeug gebaut, dass bei den für die Käufer in diesem Segment wichtigsten Eigenschaften für große Zufriedenheit sorgt“, erklärte Christopher Chaney vom Marktforschungsunternehmen Strategic Vision. „Tesla ist nicht nur ein Elektroauto mit guten Eigenschaften, sondern eine luxuriöse Sportlimousine die ‚echte Innovation‘ aufweist sowie Schnelligkeit und Fahrgefühl ähnlich einer Rakete bietet und dabei eben als Elektroauto daherkommt.“

Durch die Bewertung anhand von Kriterien wie Verlässlichkeit, Begeisterungsfähigkeit und tatsächlich in der Praxis auftretender Probleme soll der Qualitätsindex von Strategic Vision eigenen Angaben nach ein besonders akkurates Bild der Verbrauchermeinung zeichnen können. Die US-Marktforscher hatten bereits 2007 anhand einer ihrer Studien korrekt den zukünftigen Erfolg von Hyundai auf dem US-Markt vorausgesagt. Tesla traut man in den kommenden Jahren ein ähnlich großes Potential zu.