In einem gemeinsamen Projekt arbeiten MOIA, das Mobilitätsunternehmen des Volkswagen-Konzerns, und die Hamburger Hochbahn AG daran, ein neues umweltfreundliches Mobilitätsangebot für Hamburg zu entwickeln. Im Rahmen des Projekts startet 2018 ein Shuttle-on-Demand-Service mit Elektrofahrzeugen, der den öffentlichen Nahverkehr ergänzen und als Alternative zum privaten Pkw dienen soll.
Kunden können den Service per Smartphone-App buchen und geben Standort und Ziel ein. Das MOIA-Shuttle bedient dann Fahrtanfragen verschiedener Personen, die in eine ähnliche Richtung unterwegs sind. Über einen Algorithmus werden diese miteinander kombiniert, die Routen geplant sowie Fahr- und Ankunftszeiten individuell berechnet.
Das neue Mobilitätsangebot in Hamburg wird vollständig von MOIA finanziert und mit eigenen Fahrzeugen und eigenen Fahrern betrieben. Die VW-Tochter entwickelt dafür aktuell ein neues Fahrzeugmodell, das vollelektrisch fahren und bis zu sechs Personen Platz bieten soll. Ziel ist es, den Service nach Abschluss eines erfolgreichen Testvorlaufs 2018 mit rund 200 Elektro-Shuttle-Fahrzeugen in Hamburg zu starten. Ein weiterer Ausbau der Fahrzeugflotte soll 2019 folgen. Nach erfolgreicher Einführung in Hamburg will MOIA das Angebot auch auf andere Städte ausweiten.