Nissan verkauft Elektroautos künftig auch über „City Hubs“

Nissan setzt beim Kauf seiner Fahrzeuge künftig auch auf „City Hubs“ als Schnittstelle zwischen der Online- und der Offline-Welt. Der erste Standort wurde Ende März in einem Einkaufszentrum vor den Toren der französischen Hauptstadt Paris eröffnet. Im Fokus des Konzepts steht auch das Elektroauto Nissan LEAF.

„Die Nissan City Hubs stellen Menschen in den Mittelpunkt unserer Vision vom Handel von morgen – und das während sie ihren normalen Einkauf erledigen“, erklärt Leon Dorssers, bei Nissan für den globalen Vertrieb verantwortlich. Zukünftig soll es in weiteren Metropolen entsprechende Angebote geben, unter anderem in Berlin, Tokio und Schanghai.

Das Herzstück der Nissans City Hubs bildet ein digitales Umfeld mit 88 Quadratmeter Bildschirmoberfläche und zahlreichen Displays. Besucher können ihr Wunschauto zusammenstellen – und auf Wunsch mit wenigen Klicks auch online bestellen. Geliefert wird an den jeweiligen City Hub, weitere Standorte und Händler sowie auch direkt nach Hause.

Zusätzlich zum Kauf sollen später auch Leasing- und Mietkaufoptionen zur Verfügung stehen. Wer noch unentschlossen ist, kann einzelne Fahrzeuge an speziellen Übergabeorten für Probefahrten in Empfang nehmen. Bei Rückfragen helfen sogenannte „Nissan Intelligent Mobility Repräsentanten“ weiter, die Erfahrung im Einzelhandel mit neuen Technologien oder auch Kunst und Musik haben.

Die City Hubs sind Teil der künftigen Handelsstrategie, mit der Nissan auf das veränderte Kaufverhalten reagieren will. „Sie verbindet die Expertise und die Präsenz lokaler Vertragspartner mit den neuen Möglichkeiten digitaler Technik, um ein branchenweit einzigartiges Kundenerlebnis zu bieten“, heißt es. Und weiter: „Mit einem verbesserten Online- und Offline-Ökosystem auf der Grundlage neuer Formate und Technologien sollen die Erwartungen übertroffen werden. Kunden behalten zudem die volle Kontrolle beim Kaufprozess und werden nur bei Bedarf von Produktexperten und Partnerhändlern unterstützt.“

Den Fokus legt Nissan bei seinen City Hubs auf die Unternehmensvision Intelligent Mobility, das Erfolgs-Elektroauto LEAF und Technologien wie ProPilot zum teilautonomen Fahren. Ab Herbst wird Besuchern zudem die neue Energiespeicher-Lösung xStorage präsentiert, die Batterien von Elektroautos nutzt.

Mit dem LEAF hat Nissan in Europa seit Jahren den meistverkauften reinen Stromer im Angebot, 2018 wurden rund 40.000 Einheiten abgesetzt. Zusammen mit dem als Minivan und Kleintransporter erhältlichen Nissan e-NV200 verkauft die Marke in Europa bereits fast zehn Prozent ihrer Fahrzeuge mit einem E-Antrieb. Bis 2022 will Nissan vier weitere Elektroautos einführen und den Anteil an rein und teilelektrischen Stromern deutlich steigern.